Orme
Orme

Piloter Animer

Une pharmacie performante en phase avec son projet

 

 

Pharmaciens

Comment se distinguent les pharmacies performantes ? Avant tout par une stratégie opérationnelle claire, correctement mise en oeuvre, une organisation agile et un management en cohérence.

 

 

Groupements

Comment bâtir une stratégie commune avec des volontés particulières pour apporter toute la valeur à ses adhérents, à son réseau ?

En intégrant, dans la clarté, la complexité de l'écosystème du groupement et de ses adhérents pour apporter la plus haute valeur au réseau.

 

Relations entre associés

 

 

La vie au quotidien et le développement de la pharmacie dépend en premier lieu de la qualité des relations entre associés. Ormè Pharma intervient à différentes étapes de la vie d'associés.

- attentes respectives des associés par rapport à la pharmacie

- définition des rôles entre associés, au quotidien et pour les décisions majeures

- décision de projets d'investissements

- rapprochement des visions

- cohérence de management vis-à-vis de l'équipe

 

Vous devez prendre des décisions importantes et n'êtes pas totalement d'accord sur les moyens d'y parvenir ou sur la finalité ? Prendre conseil clarifiera vos attentes.

 

Enquêtes clients

 

 

Les clés de la performance est la réponse aux attentes de la patientèle. Vous voulez mesurer la satisfaction de votre patientèle, l'image véhiculée de votre officine pour mettre en oeuvre des actions d'amélioration ou de changement ? Ormè Pharma réalise des enquêtes qui vous apporteront un éclairage précieux sur votre activité. L'originalité et l'avantage de notre démarche ? Elle s'appuie sur les retours de votre patientèle et sur l'observation attentive de visiteurs expérimentés des pharmacies. Ce double regard élargit le spectre de l'observation et vous apporte des pistes d'amélioration immédiate.

 

Projets

 

 

La réussite d'un projet repose avant tout sur sa préparation. Le succès de sa mise en oeuvre découle de sa bonne prépation. Ormè Pharma accompagne les pharmaciens pour tous les projets clés de la pharmacie et du groupement :

- Transformation de l'officine

- Déploiement d'une communication

- Déploiement d'une action de dynamisation dans le réseau

- Mise en oeuvre d'une nouvelle offre

- Tout projet dont la mise en oeuvre est complexe

 

Décisions d'investissement

 

 

Vous projetez d'investir (remodeling, extension, transfert, robot,...) ? Ormè Pharma vous accompagne dans la formalisation de votre projet en deux temps pour répondre aux étapes clés :

- Comment orienter mon investissement pour une stratégie et une offre cohérente ?

- Faut-il investir ? Quoi exactement, combien, quand ?

- Comment mener le projet  et surtout comment s'assurer dans la durée du retour sur investissement ?

 

Animer l'équipe autour du projet global

 

 

Votre patientèle est la première bénéficiaire de votre projet d'entreprise, de votre volonté d'imprimer une identité dans votre pharmacie. Votre équipe sera la clé de votre succès. Ormè Pharma vous accompagne dans cette démarche pour :

- Orienter votre équipe vers la satisfaction de votre patientèle

- Développer la qualité d'accueil, d'écoute et de conseil

- Obtenir une organisation plus agile

- Optimiser l'organisiation

- Résoudre les points de blocages éventuels

 

Comment nous joindre

Ormè Pharma

Siège

contact@orme-pharma.com
 tel +33(0)977539136

 

Bretagne - Normandie - Ile de France

0683674484

Pays de Loire - Centre de Loire- Nouvelle Aquitaine

0673283260

Actualités

Suivez les nouveautés sur notre page Facebook